场景方案按需落地

覆盖酒店、财税、营销、HR 等业务场景,优先解决人手不够、重复工作多、响应慢和流程难追踪的问题。

NexPal 面向企业知识密集、流程复杂、重复任务较多的业务场景,提供数字员工、Agent OS、业务流程执行和企业 AI 工作流解决方案,让一个人可以协调多个数字员工推进任务。

酒店住客咨询、OTA 消息、前台 SOP 与服务跟进。
财税报销审核、票据处理、审批提醒与审计留痕。
营销内容生成、线索整理、活动执行与数据复盘。
HR招聘、员工问答、流程协同与文档生成。

业务范围

NexPal 可从企业已有的业务流程、知识库、权限体系和工具系统切入,把重复沟通、资料整理、
流程提醒、任务流转和结果沉淀交给数字员工处理。

酒店运营 财税审核 营销执行 HR 协作 企业知识库 客户跟进 定制交付

场景切换

按业务场景选择数字员工,也可以从现有组织流程出发定制 Agent Team。

酒店数字员工

面向住客咨询、前台 SOP、OTA 消息、服务跟进和差评预警,帮助酒店减少重复沟通,提高服务响应和运营效率。

业务痛点

前台重复咨询多,OTA 消息分散,高峰期响应慢,客诉和差评容易遗漏。

NexPal 怎么执行

数字员工识别住客问题,调用酒店 SOP 和服务知识,生成回复建议并同步服务跟进任务。

适合岗位

前台、客服、运营经理、店长、服务管家和值班人员。

交付结果

更快响应住客咨询,减少重复回复压力,沉淀服务记录和异常跟进结果。

流程
住客咨询进入AI 识别需求调用 SOP / 知识库前台确认结果回写

财税流程数字员工

面向报销审核、票据处理、材料补全、审批提醒和审计留痕,让财税流程更清晰、更可追踪。

业务痛点

票据核对耗时,资料补充反复,审批节点不透明,异常判断依赖人工经验。

NexPal 怎么执行

数字员工读取票据信息,匹配规则和材料要求,标记异常并推动审批确认。

适合岗位

财务专员、财税负责人、审批人、审计支持人员和行政报销协作人员。

交付结果

减少人工核对和反复催办,让报销审核、资料归档和审计留痕更可追踪。

流程
报销提交AI 检查材料异常标记人工确认结果归档

营销执行数字员工

面向内容生成、线索整理、活动执行和数据复盘,帮助团队把营销想法变成可执行任务。

业务痛点

选题、脚本、分发、评论整理和复盘分散,内容团队容易忙在重复执行上。

NexPal 怎么执行

数字员工拆解营销任务,生成内容草稿,整理多平台反馈,并沉淀复盘建议。

适合岗位

市场负责人、内容运营、增长运营、销售支持和品牌运营团队。

交付结果

提高内容生产和分发速度,让营销执行从想法、发布到复盘形成闭环。

流程
营销需求进入生成内容方案多平台执行数据收集复盘沉淀

HR 数字员工

面向招聘、员工问答、制度查询、入离职流程和内部协同,减少 HR 重复沟通和流程跟进压力。

业务痛点

员工重复咨询多,招聘和入离职流程节点多,HR 经常被事务性沟通占用。

NexPal 怎么执行

数字员工调用制度知识,回答高频问题,提醒流程节点,并生成通知、纪要和培训材料。

适合岗位

HRBP、招聘专员、员工关系、培训负责人和行政人事团队。

交付结果

减少 HR 重复答疑和流程催办,让员工服务、招聘跟进和入职协作更稳定。

流程
员工问题 / HR 任务进入AI 调用制度生成处理建议HR 确认记录沉淀

按企业流程定制 Agent Team

NexPal 可根据企业实际流程、组织结构、系统环境和岗位分工,定制数字员工角色、业务工作流和权限边界。

1

业务流程梳理

明确企业当前流程、痛点和重复任务。

2

Agent 角色设计

设计业务 Agent、知识 Agent、流程 Agent、协作 Agent。

3

知识与系统接入

接入 SOP、业务文档、表单工具和内部系统。

4

工作流配置

配置任务进入、判断、执行、确认和回写路径。

5

上线与优化

通过测试、复盘和规则沉淀持续优化执行效果。

让数字员工进入你的业务执行现场